Szállítással-fizetéssel kapcsolatos kérdések

Mennyibe kerül a szállítás?

  • utánvéttel 2450.-,
  • előre utalással 1450.-
  • Kivételt képeznek a bútorok, fajátékok, nagysúlyú ajándéktárgyak – ezek esetében, a kért darabszám függvényében, az eltérő szállítási költségről e-mailben előzetesen tájékoztatjuk.

Hol vehetem át a megrendelésem?

  • Személyes átvétel választása esetén – 5900 Orosháza, Táncsics M. u. 24, előtte telefonos egyeztetés szükséges: 30/207-1322
  • Utánvétes szállítás esetén, GLS futárszolgálat házhoz szállítja megrendelését – A futárszolgálat e-mailen értesítést küld a csomag kiszállításának időpontjáról, az ügyfélszolgálat elérhetőségéről, nyomkövetés linkjéről, a csomag fizetendő összegéről, a futár telefonszámáról. Futárszolgálat kézbesítése 8-17 óra közt várható, melyről a GLS küld egy értesítést a kiszállítás reggelén. Meghiúsult átvételnél a futár elhelyez a postaládádba egy értesítőt és következő munkanap újra megkísérli a kiszállítást. Amennyiben akkor is meghiúsul az átvétel, 5 munkanapig GLS csomóponton átvehető a csomag.

Hogyan fizethetek?

  • Banki utalással – Előre utalással: forint bankszámla: OTP Bank 11773339-00136608
  •                              – Átutalás EU számlára: HU 20 11775331-26878887 Swift: OTPVHUHB
    Kérjük, hogy az átutalás megjegyzés sorába a megrendelés számát, szíveskedjen beírni, amely a visszaigazoló emailben is megtalálható!
  • Paypal fizetéssel
  • Paylike fizetéssel
  • Átvételekor utánvéttel – Ha utánvétes fizetést választ, a számla ellenértékét az áru átvételekor a kézbesítőnek kell kifizetni. A futárnál készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.

Hol jár a csomagom?

  • GLS futárszolgálatnál nyomkövetés itt nézheti meg merre jár a csomag.
  • Csomagátvétel módosításával kapcsolatban a GLS ügyfélszolgálattal, vagy üzenetben található telefonszámon, a futárral is lehet egyeztetni. Elérhetőségük: 06-29-88-67-00, +36-20-890-0660
  • Amennyiben velük nem sikerül, keressen minket és segítünk a megoldásban.

Miként tudok rendelni?

Mely országokba szállítunk

Jelenleg az alábbi országokba GLS futárcégen keresztül juttatjuk el a csomagokat, zárójelbe írt szám a szállítás idejét jelzi, munkanapokra vetítve.

  1. Ausztria (3-4)
  2. Csehország (3-4)
  3. Franciaország (5-6)
  4. Németország (4-5)
  5. Románia (3-4)
  6. Szerbia (3-4)
  7. Szlovákia (3-4)

Megrendelés fizetése

Fenti országokba való szállítás esetén, megrendeléskor csak utalásos lehetőség van. (ezt a fizetési módot az utánvétes szállítás nagyon magas költsége miatt alakítottuk így ki). Utalni lehet forintos számlára, egyből a megrendeléskor, vagy Euro-s számlára, ezt az igényt megrendelés esetén a megjegyzés rovatba szíveskedjen beírni. Ebben az esetben euro-s számlát fogok küldeni a megadott e-mail címre.

Angliába is meg tudjuk oldani a szállítást egy fuvarozó cég segítségével, akik hetente egyszer szállítanak. Szállítási díjat és időpontot, az adott város ismeretében tudunk mondani. Angliába történő szállítás esetén a megrendelés ne a webshop-on keresztül, hanem az info@mivesfa.hu e-mail címen vagy telefonon történjen. Minden részletről tájékoztatni tudjuk.