A fogyasztói értékelések gyűjtésének, megjelenítésének alapelvei
Webáruházunkban kizárólag olyan fogyasztói értékelések találhatóak, amelyeket a terméket használó vagy azt megvásárló fogyasztók küldtek be.
További részletek a fogyasztói értékelésekre vonatkozó alapelveinkről itt olvashat https://mivesfa.hu/adatvedelmi-tajekoztato/
- Befolyásmentes értékelések: Az értékeléseket a fogyasztóktól mindennemű ellenérték (vásárlási kedvezmény, kupon) felajánlása nélkül gyűjtjük be.
- A tényleges vásárlói minőség feltüntetése: Az árut ténylegesen megvásárolt fogyasztótól származó értékeléseknél ezt a tényt külön megjelöljük az értékelés mellett.
- Nem csak termék értékelés: Az értékelések nem minden esetben vonatkoznak magára a termékre, előfordulhat, hogy a webáruházunkat értékelik, különösen igaz ez a megkülönböztetés a kizárólag csillagok használatával, szöveges értékelő rész nélkül adott értékelésekre.
- Az értékelések sokszínűsége: Nem válogatunk az értékelések között oly módon, hogy kizárólag a pozitív értékeléseket jelenítjük meg.
- Az értékelések kereshetősége: Lehetővé tesszük a fogyasztók számára, hogy az értékelések között különböző paraméterek (időrendi sorrend, legjobb/legrosszabb értékelések) alapján keressen.
- Valótlan értékelések tilalma: Szigorúan tilos a termékeink népszerűsítése érdekében valótlan fogyasztói értékelések vagy ajánlások beadása a rendszerünkbe és ezzel harmadik személyeket sem lehet megbízni.
- Mikor törlünk értékeléseket? Töröljük azokat a fogyasztói értékeléseket, amelyek az alábbi tilalmak bármelyikébe ütköznek:
- Tilos terméket/szolgáltatást reklámozni!
- Tilos harmadik fél szellemi tulajdonára vonatkozó információkat (például márkanevet, kereskedelmi nevet) megjeleníteni az értékelésben!
- Tilos fajgyűlölő, idegengyűlölő, obszcén, bántó, agresszív, fenyegető, félelemkeltő, gyűlöletkeltő hátrányosan megkülönböztető szavakat és
- személyiségi jogokat sértő szöveget használni az értékelésben!
- Tilos személyes adatokat (nevet, email címet, telefonszámot) megjeleníteni a fogyasztói értékelésben!
8. Az értékelést író fogyasztók figyelmébe: Az értékeléseket író fogyasztók figyelmét az alábbi ajánlások megfontolására kérjük:
- Tényleges vásárlóktól emailes megkeresésünk alapján: A vásárlást követő 10. nap után webáruházunk emailben megkeresi az árut ténylegesen megvásárló fogyasztókat és felajánlja neki az adott áru értékelésének a lehetőségét. Az értékelés beküldése önkéntes, a fogyasztó semmilyen anyagi vagy más előnyt nem szerez az értékelés beküldésével.
Mívesfa
